ENVÍOS Y PLAZOS PENÍNSULA

Los gastos de envío dentro del territorio peninsular, incluyendo Portugal son 4’90€, gratuito si supera los 50€ y el plazo de entrega es de 24/48 horas laborales desde que se completa cada pedido. Salvo que el pedido se realice el Viernes, Sábado, Domingo o festivo, en cuyo caso el pedido se tramitará el primer día laborable posterior al día de realización del mismo.

El envío se realiza a través de la agencia de mensajería MRW.

Si por el contrario, eres de Málaga o alrededores, puedes recoger tu pedido en La Selva, sea el importe que sea.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales.

Le pongo mucho cariño a cada envío y hago todo lo posible para que vaya muy bien protegido y llegue en perfectas condiciones.

Si alguna vez me junto con muchos pedidos, el envío puede demorarse un poco. Soy una sola persona. También pueden demorarse los pedidos que son con opción regalo o los peluches en adopción, ya que la preparación de éstos requiere más tiempo.

La opción regalo podrás marcarla en la pantalla de pago y el precio es de 1,50€, en el que incluye además del envoltorio para regalo con un lazo, bonitas pegatinas, tarjeta de felicitación y caramelos.

ENVÍOS Y PLAZOS ISLAS CANARIAS, BALEARES, CEUTA Y MELILLA

Los gastos de envío son 9€, sea el importe que sea y el plazo de entrega entre 4 y 5 días laborales desde que se completa cada pedido. 

Salvo que el pedido se realice el Viernes, Sábado, Domingo o festivo, en cuyo caso el pedido se tramitará el primer día laborable posterior al día de realización del mismo.

El envío se realiza a través de Correos.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales.

La Selva de Papel no se hará cargo de los gastos de aduanas o similares.

Le pongo mucho cariño a cada envío y hago todo lo posible para que vaya muy bien protegido y llegue en perfectas condiciones.

Si alguna vez me junto con muchos pedidos, el envío puede demorarse un poco. Soy una sola persona.

DEVOLUCIONES

Si por el contrario, quisieras devolver cualquier producto, puedes hacerlo en el plazo de 15 días desde la recepción del mismo. El artículo deberá estar en las mismas condiciones que lo recibiste, manteniendo el embalaje original intacto y todos los elementos que componen el producto en las mismas condiciones en las que lo recibió.

Haz tu envío a:

LA SELVA DE PAPEL

Avda. Juan Sebastián Elcano, 137

29017  Málaga

Envíanos un email a «hola@laselvadepapel.com» indicando el número de pedido, y el o los artículos que quieres cambiar.

En este caso, el cliente correrá con el coste del envío.

Si hubiera algún artículo defectuoso o incorrecto, se podrá devolver de forma gratuita en un  plazo de 15 días (sin excepciones), en tal caso deberás empaquetarlo y comunicárnoslo a través del email «hola@laselvadepapel.com», junto con una foto del defecto o error. Una vez admitida la devolución, en el plazo de 1 a 3 días se recogerá el paquete a través de nuestra agencia de mensajería MRW. El importe se devolverá una vez nos haya llegado el producto. Si quiere volver a comprarlo deberá hacer un nuevo pedido.

FORMAS DE PAGO

Pago Seguro con Servired RedSys: Visa / MasterCard 

Transferencia Bancaria

Bizum

En el caso de usar transferencia bancaria como modo de pago, recomendamos enviar un justificante de pago para comenzar cuanto antes a preparar el pedido, de lo contrario se esperará hasta que recibamos el importe de dicho pedido. Si después de 5 días no se ha recibido la transferencia, se anulará el pedido automáticamente.